La mujer del César no solo debe ser honesta, sino parecerlo.
Telefónica es la mujer del César y, según mi humilde opinión y en base a mis propias experiencias con “tan alta señora”, ni es honesta, ni lo parece. Me explico.
Hace dos meses me llamó “la señora del César” para hacerme una oferta: Todo un año, internet, llamadas de fijo a fijos, de fijo a móvil los fines de semana (500 minutos), y llamadas de fijo a móviles entre semana (50 minutos), por 41,03 euros.
Hasta entonces estaba pagando unos 65 ó 70 euros mes y, por tanto, esa oferta me interesaba. No están los tiempos como para tirar 25 ó 30 euros cada mes. Acepté.
Llega el primer recibo y me llega mal. Llamo, protesto, me piden disculpas y me regularizan el importe. Hasta aquí, más o menos todo bien.
Llega el segundo recibo y me vuelve a llegar mal: unos 66 euros. Vuelvo a llamar, vuelvo a protestar, me vuelven a pedir disculpas y al cabo de 10 días me abonan la diferencia, quedando el recibo en 41,03 euros. En este punto yo tenía ya, mis partes blandas, algo hinchadas con respecto a la honorabilidad de “la señora del César” Ya tenía, de antes, serias dudas, pero…
Llega el día de hoy. Entro en las cuentas de mi banco -a ver lo poco que queda- y veo que hay un nuevo recibo de “la señora del Cesar” por un importe de 65,34 euros. ¡¡He explotado…ya está bien de tanto y tanto tocar la entrepierna…¡¡
Automáticamente HE DEVUELTO EL RECIBO, después he llamado a “la señora del César”, he planteado mi protesta nuevamente y les he dicho que es la última vez que me hacen esto: a la próxima vez que “la señora del César” me meta mano me cambiaré de compañía.
Me ha dicho la señorita que me ha atendido que “usted perdone, caballero, vamos a proceder a devolverle la diferencia…”
– No hija, no, veo que no me has entendido…no me tienes que devolver ninguna diferencia porque YA HE DEVUELTO YO TODA LA DIFERENCIA…Lo que tienes que hacer tú o quien sea, es pasarme UN NUEVO RECIBO POR UN IMPORTE DE 41,03 euros. Punto pelota y punto final. ¿Tan difícil es de entender esto? Y cada vez que me pasen un recibo que no sea de 41,03 euros, LO DEVOLVERÉ.
Han vuelto a insistir en pedirme perdón y disculpas y como prueba de “buena fe”, me han regalado, aparte de los minutos de fijo a móvil que ya tengo, 100 más durante todo el mes de Junio.
Los de Telefónica pretenden, con todo esto, tenerte agarrado de las pelotas mes tras mes con las ofertas que te van haciendo y que no cumplen, cobrarte lo que les parece bien y luego, entre “ponte bien” y “estate quieta”, van pasando los meses y ellos van cobrando lo que les parece. Y así van haciendo su negocio.
No me extraña que luego se repartan, entre 1.900 directivos o “amigos con derecho a roce de la Señora del César”, 450 millones de euros, es decir, 236.842 euros por bolsillo, o lo que es lo mismo, 39.000.000 y pico de las antiguas pesetas.
Y mientras, yo, y mil más como yo, o diez mil más como yo, pagando el doble de la oferta contratada…
Igual me da que me da lo mismo: cada vez que venga un recibo mal, LO DEVOLVERÉ. Ni les voy a llamar. Que sean ellos los que me llamen a mí. Y si quieren, que me corten el teléfono, el internet y la Biblia en verso. Eso me produce la misma indiferencia como si alguien se pone a mear contra un árbol en el centro de la sábana africana.
¡O cobra “la señora del Cesar” como Dios manda, o no pago un duro. Punto¡
Y ahora, nada de ir detrás: ¡que llamen ellos¡¡
