La oferta estaría representada por los distintos sectores de la industria turística. El e-turismo proporciona oportunidades para la expansión en todos los sentidos, ya sea geográfica, de marketing u operacional. Como resultado de los desarrollos en Internet, han aparecido nuevos actores en el mercado del turismo. Tal vez el cambio más significativo ha sido la aparición de aerolíneas de bajo coste que tienen en Internet su principal centro de operaciones y como centro de distribución y venta directa. Esto ha provocado que los consumidores crean que solo podrán conseguir los mejores precios si acuden directamente a Internet para encontrar vuelos baratos, de esta manera han desafiado a las lineas aéreas tradicionales, así como a sus canales de venta y distribución.
Del mismo modo, han aparecido nuevas agencias de e-viaje que han creado un poderoso “supermercado” para los consumidores. Estas nuevas agencias proporcionan soluciones de viaje integradas y un amplio espectro de servicios de valor añadido, como guías de viaje, predicciones meteorológicas e seguros de viaje. Mediante la adopción de paquetes dinámicos, es decir, que pueden ser adaptados al tipo de viaje basándose en las preferencias del cliente con descuentos finales en el precio, estas nuevas agencias de e-viaje han logrado desafiar el papel tradicional de las agencias de viaje. Estas nuevas agencias de e-viaje hacen posible para un turista, por ejemplo, el poder adquirir un vuelo a Asturias con hotel incluído, posibilidad de alquiler de coche, seguro de viaje y un paquete completo de actividades a realizar en el destino, como rutas en bicicleta, descenso del Sella en canoa o rafting, y todo ello a un precio más ventajoso gracias a Internet y el eTurismo, y todo planificado desde la comodidad de su hogar.
